您可以尝试以下方案，看看是否可以恢复正常：
1.在传统界面同时按下Win键+ R键，在搜索框中输入msconfig然后按回车键。
2.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。
3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定。
4.然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定。
删除Windows update缓存文件
一、关闭Windows update服务。
“Win+X”>>计算机管理>>服务和应用程序>>服务，
找到Windows update服务，关闭。
二、删除更新文件。
删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。
三、重新开启Windows update服务。
四、再次尝试升级更新。